Wenn ein Mensch in der Buchhandlung ein Buch sucht und erst einmal den Inhalt erzählt, ist es eine Frage des Glücks, ob das gewünschte Buch gefunden wird. Viel leichter findet sich ein Buch, wenn das Verkaufspersonal nach dem Titel, dem Namen von Autor*in, der ISBN oder anderen Informationen suchen kann.